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Política de envío

Trabajamos bajo un modelo de confección a pedido, lo que significa que cada prenda es creada especialmente para ti una vez realizada la compra. Esto nos permite asegurar un mayor nivel de detalle, calidad y exclusividad en cada pieza.

Tiempo de confección
Cada pedido tiene un tiempo de elaboración de 5 a 7 días hábiles, el cual comienza a contar desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar levemente en períodos de alta demanda.

Ciclo de pedidos semanales
Recibimos pedidos durante toda la semana, desde lunes a domingo.
El domingo es el cierre de ciclo, por lo que todas las compras realizadas hasta ese día serán consideradas dentro de la producción de la semana siguiente.

Despachos a regiones
Los envíos fuera de Santiago se realizan a partir del miércoles, a través de servicios como Starken o Blue Express.
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.

Entregas en Santiago
Para algunas comunas de Santiago contamos con delivery particular, el cual se coordina generalmente desde el jueves en adelante, según la planificación semanal de rutas.
El día exacto de entrega será informado previamente.

Producción limitada
Cada semana trabajamos con cupos limitados de confección, ya que priorizamos la calidad sobre la cantidad.
Por esta razón, te recomendamos realizar tu compra con anticipación para asegurar tu lugar dentro del ciclo productivo.

Consideraciones adicionales

  • Los tiempos de envío son adicionales al tiempo de confección.

  • No trabajamos con stock inmediato, todas las prendas se fabrican bajo pedido.

  • En fechas especiales, lanzamientos o alta demanda, los plazos pueden extenderse ligeramente.

Tiempos de confección & despacho

Trabajamos con confección a pedido, por lo que cada prenda se fabrica especialmente para ti una vez realizada la compra, si tienes duda con fecha exacta puedes revisar nuestras redes sociales con fechas actualizadas.

Tiempo de confección
El tiempo de elaboración es de 5 a 7 días hábiles antes del despacho.

Pedidos semanales
Recibimos pedidos desde lunes a domingo.
El domingo es el último día para comprar y entrar en el ciclo de envíos de la semana siguiente.

Despachos a regiones
Los envíos se realizan a partir del jueves a través de Starken.

Entregas en Santiago
Algunas comunas cuentan con delivery particular, generalmente desde el viernes, según programación semanal.

Producción limitada
Trabajamos con cupos de confección limitados cada semana, por lo que recomendamos comprar con anticipación.